مدیرکل آموزش و پرورش البرز در حاشیه دیدار هفتگی با مراجعه کنندگان به اداره کل اظهار کرد: دیدار های مردمی زمینه ساز خدمات شایسته به مراجعان می شود.

به گزارش اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش استان البرز؛ ” فرزاد شعبانی “ فرآیند پاسخگویی آموزش و پرورش استان البرز به درخواست های مردمی در دیدارهای هفتگی انگیزه دهنده و  لذت بخش است زیرا روحیه خدمت و امید را در بین مدیران و کارکنان این مجموعه تقویت می کند.

وی بیان داشت: ارتباط مستقیم با مردم،  یکی از مهم‌ترین ارکان حکمرانی مطلوب و مدیریت پاسخگو را تشکیل می دهد.

وی خاطرنشان کرد: تکریم ارباب‌رجوع، ارتقای نظام پاسخگویی، شفافیت در ارائه خدمات و تقویت ارتباط مستقیم با جامعه هدف از جمله پیامدهای مثبت دیدارهای هفتگی در سنگر تعلیم و تربیت است.

شعبانی یادآورشد: خدمت به مردم میز نمی شناسد و در هر مکان و زمانی که ارباب رجوع نیاز به پاسخگویی داشته باشد، باید انجام وظیفه کنیم.

وی ادامه داد: برای تکریم ارباب رجوع باید  تسریع در رسیدگی به مطالبات، حفظ کرامت مراجعان، رعایت عدالت اداری و ارائه خدمات شایسته به جامعه فرهنگیان را مد نظر داشته باشیم.

مدیرکل آموزش و پرورش استان البرزاز برگزاری مستمر ملاقات‌های مردمی به عنوان فرصتی ارزشمند برای آگاهی از مسائل میدانی، شناسایی ظرفیت‌ها، رفع موانع اجرایی و اتخاذ تصمیمات مؤثر در راستای ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و اداری یاد کرد.

لازم به ذکر است امروز مدیرکل آموزش و پرورش استان البرز به‌صورت چهره‌ به‌چهره با فرهنگیان، بازنشستگان، مدیران مدارس، دانش‌آموزان، اولیای دانش‌آموزان و سایر مراجعان دیدار و گفت‌وگو کرد.

 در این دیدارهفتگی دکتر شعبانی ضمن استماع دقیق مسائل، درخواست‌ها، پیشنهادها و دغدغه‌های مطرح‌شده، دستورات لازم را برای بررسی، پیگیری و رسیدگی در چارچوب قوانین و مقررات به واحدهای ذی‌ربط صادر کرد.