مدیریت شهری

سه‌شنبه‌های مردمی ماهدشت؛ فرصتی برای شنیدن مستقیم مطالبات شهروندان

 سه‌شنبه‌های مردمی ماهدشت؛ فرصتی برای شنیدن مستقیم مطالبات شهروندان

ملاقات عمومی شهردار ماهدشت و مدیران شهرداری با شهروندان در قالب «سه‌شنبه‌های مردمی» برگزار شد؛ برنامه‌ای که با هدف تقویت ارتباط مستقیم مدیریت شهری با مردم و پیگیری مسائل و مطالبات شهروندان در دستور کار قرار دارد.

در ادامه برنامه‌های ارتباط مستقیم مدیریت شهری ماهدشت با شهروندان، محمد قدس، شهردار ماهدشت، به همراه مدیران و مسئولان بخش‌های مختلف شهرداری، در قالب «سه‌شنبه‌های مردمی» با شهروندان دیدار و گفت‌وگو کردند.

در این دیدارها، شهروندان ضمن طرح مسائل، درخواست‌ها و دغدغه‌های خود در حوزه‌های مختلف شهری، موضوعات و مشکلات محله‌ای را به صورت مستقیم با شهردار و مدیران شهرداری در میان گذاشتند.

محمد قدس در این برنامه با تأکید بر اهمیت ارتباط بی‌واسطه میان مدیریت شهری و شهروندان اظهار کرد:
«ملاقات‌های مردمی فرصتی ارزشمند برای شنیدن مسائل از زبان مردم و شناخت دقیق‌تر مشکلات و نیازهای شهر است و مدیریت شهری باید خود را در برابر مطالبات منطقی و قانونی شهروندان پاسخگو بداند.»

شهردار ماهدشت افزود: بسیاری از مسائل شهری زمانی بهتر و سریع‌تر قابل حل هستند که مدیران، مشکلات را از نزدیک و بدون واسطه از مردم بشنوند؛ از این رو استمرار برنامه‌های ملاقات مردمی می‌تواند به تصمیم‌گیری دقیق‌تر و افزایش رضایتمندی شهروندان کمک کند.

وی با اشاره به ضرورت پیگیری درخواست‌های مطرح‌شده در این دیدارها گفت:
«هدف از ملاقات عمومی صرفاً شنیدن مطالبات نیست، بلکه باید درخواست‌های قابل پیگیری در مسیر قانونی بررسی و تا حصول نتیجه دنبال شوند.»

در جریان این برنامه، مدیران شهرداری نیز ضمن بررسی درخواست‌های شهروندان، توضیحات لازم درباره روند رسیدگی به موضوعات مطرح‌شده را ارائه کردند و مقرر شد موارد نیازمند بررسی تخصصی، از سوی واحدهای مربوطه پیگیری شود.

«سه‌شنبه‌های مردمی» شهرداری ماهدشت در راستای تقویت رویکرد مردم‌محوری، پاسخگویی، شفافیت و ارتباط مستمر مدیریت شهری با شهروندان برگزار می‌شود و فرصتی برای طرح مستقیم مسائل و دریافت پاسخ از مسئولان شهری فراهم می‌کند.

 

نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

دکمه بازگشت به بالا