سهشنبههای مردمی؛ دیدار بیواسطه شهردار ماهدشت با شهروندان برای پیگیری مطالبات و تسریع در رفع مشکلات
سهشنبههای مردمی؛ دیدار بیواسطه شهردار ماهدشت با شهروندان برای پیگیری مطالبات و تسریع در رفع مشکلات
در راستای تحقق مدیریت شهری پاسخگو، تکریم اربابرجوع و تقویت ارتباط مستقیم میان مدیریت شهری و شهروندان، مهندس محمد قدس شهردار ماهدشت، در قالب برنامه «سهشنبههای مردمی» با جمعی از شهروندان دیدار و ضمن استماع مسائل، درخواستها و پیشنهادات آنان، دستورات لازم را برای بررسی و پیگیری مشکلات مطرحشده صادر کرد.
به گزارش اداره روابط عمومی شهرداری ماهدشت،برنامه «سهشنبههای مردمی» با حضور مهندس محمد قدس شهردار ماهدشت و جمعی از مدیران و مسئولان واحدهای مختلف شهرداری برگزار شد و شهروندان بدون واسطه به بیان مشکلات، مطالبات، درخواستها و دیدگاههای خود در حوزههای مختلف مدیریت شهری پرداختند.
در این دیدار، شهردار ماهدشت با تأکید بر اینکه ارتباط مستقیم با مردم یکی از مهمترین اصول مدیریت شهری است، اظهار داشت: برگزاری مستمر سهشنبههای مردمی، فرصت مناسبی برای شنیدن دغدغههای شهروندان، بررسی میدانی مسائل و اتخاذ تصمیمات لازم در کوتاهترین زمان ممکن است.
وی افزود: رضایتمندی شهروندان، مهمترین سرمایه مدیریت شهری است و تمامی مجموعه شهرداری موظف هستند با رویکردی مسئولانه، پاسخگو و قانونمدار نسبت به رسیدگی به درخواستهای مردم اقدام کنند.
در جریان این دیدار، شهروندان مسائل و درخواستهای خود را در حوزههایی همچون عمران ، خدمات شهری، شهرسازی، املاک، فضای سبز، حملونقل، زیباسازی، ساماندهی معابر، صدور مجوزها ،ورزشی و سایر موضوعات مرتبط با مدیریت شهری مطرح کردند و شهردار ماهدشت پس از بررسی هر یک از موارد، دستورات لازم را برای پیگیری، رسیدگی و رفع مشکلات به مدیران مربوطه ابلاغ کرد.
محمد قدس همچنین بر ضرورت تسریع در روند رسیدگی به پروندههای شهروندان، ارائه خدمات مطلوب، رعایت حقوق شهروندی و افزایش کیفیت خدمات شهری تأکید کرد و خواستار پیگیری مستمر مصوبات این نشست تا حصول نتیجه شد.
برنامه «سهشنبههای مردمی» با هدف تقویت تعامل میان مدیریت شهری و شهروندان، افزایش شفافیت، تسریع در پاسخگویی به مطالبات مردمی و ارتقای سطح رضایتمندی عمومی، بهصورت مستمر در شهرداری ماهدشت برگزار میشود تا شهروندان بتوانند بدون واسطه مسائل و درخواستهای خود را با شهردار در میان گذاشته و روند رسیدگی به آنها را از نزدیک پیگیری کنند.
