اطلاع‌رسانی درباره نحوه پیگیری و ثبت درخواست بازبینی کالابرگ الکترونیکی
اطلاع‌رسانی درباره نحوه پیگیری و ثبت درخواست بازبینی کالابرگ الکترونیکی
سرپرستان خانوارهایی که رقم پایانی کد ملی آن‌ها ۰، ۱ و ۲ است و اعتبار کالابرگ یک‌میلیونی آن‌ها در ۱۵ آبان‌ماه شارژ نشده، می‌توانند برای بررسی وضعیت و ثبت درخواست بازبینی اقدام کنند.
مراحل پیگیری:
۱. شماره‌گیری کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* با سیم‌کارت به نام سرپرست خانوار و بررسی وضعیت اعتبار.
۲. دریافت کد ۱۲ رقمی در صورت عدم تداوم مشمولیت.
۳. ورود به سامانه حمایت به نشانی: https://hemayat.sfara.ir
۴. تکمیل پرسشنامه خوداظهاری و ثبت درخواست بازبینی.
۵. دریافت کد رهگیری و پیگیری نتیجه از طریق سامانه.
زمان‌بندی بررسی سایر خانوارها:
کدهای ملی با رقم پایانی ۳ تا ۶: از ۲۵ آبان‌ماه
کدهای ملی با رقم پایانی ۷ تا ۹: از ۵ آذرماه
توجه مهم:
خانوارهای سایر گروه‌ها تا پیش از موعد اعلام‌شده اقدامی نکنند. همچنین تنها مسیر قانونی ثبت درخواست بازبینی، سامانه حمایت است و پیامک‌های حاوی لینک‌های ناشناس و جعلی با هدف کلاهبرداری ارسال می‌شوند.
پیام‌رسان‌های بله و روبیکا نیز در ثبت درخواست بررسی همکاری می‌کنند.
