علی قاسمپور؛
روابط عمومیها باید پیام مردم را منتقل و پاسخ انتقادها را روشن کنند
به گزارش روابط عمومی و پایگاه اطلاع رسانی شورای اسلامی شهرستان کرج ؛ علی قاسمپور رئیس شورای اسلامی شهرستان کرج در نشست تخصصی روابط عمومی شوراها و شهرداریهای استان البرز، جنایات هولناک رژیم صهیونیستی و حامیان آمریکاییاش در به شهادت رساندن مظلومانه رهبر شهید حضرت آیتاللهالعظمی سیدعلی خامنهای (ره) جمعی از فرماندهان و شمار زیادی از کودکان بیگناه میناب و هموطنان را تسلیت گفت و بر ضرورت تعامل دوسویه روابط عمومیها با مردم و پوشش واقعی نیازها و انتقادات شهروندان تأکید کرد.
وی با اشاره به برنامههای مردمی در اجتماعات شبانه و پاسداشت ارزشها و خون شهدا،شهادت فرماندهان و شهدای عرصه جهاد، اظهار کرد: مردم همچنان با حضور و همراهی خود، پشتیبانی از نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران را استمرار میبخشند.
قاسم پور با تاکید بر نقش روابط عمومیها در دستگاههای مختلف، تصریح کرد: روابط عمومیها نباید صرفاً در جهت مجیزگویی مدیران فعالیت کنند، بلکه وظیفه اصلی آنان انعکاس دیدگاهها و دغدغههای مردم و زمینهسازی برای پاسخگویی شفاف دستگاه مربوطه است.
وی با بیان اینکه مدیریت شهری بیش از سایر حوزهها با زندگی روزمره مردم گره خورده است، افزود: در شرایطی که مشکلاتی برای شهروندان ایجاد میشود، افکار عمومی در نهایت سراغ شورای اسلامی و شهرداری میرود؛ بنابراین روابط عمومیها باید پیش از ایجاد فاصله، بهموقع پیامها، نیازها و حتی انتقادها را به مدیریت منتقل کنند و همزمان برای تبیین اقدامات و تشریح شرایط موجود اقدام رسانی مؤثر انجام دهند.
رئیس شورای اسلامی شهرستان کرج تاکید کرد: در شرایط جنگ نرم و ضرورت روشنگری، روابط عمومیها باید از همه ابزارهای ارتباطی در اختیار استفاده کنند تا افکار عمومی نسبت به واقعیتها، اقدامات انجامشده و ضرورتها آگاهی لازم را کسب کند.
