اجلاس مدیران منطقه ۶ سازمان بیمه سلامت ایران در البرز با تأکید بر بهبود خدمات و افزایش اختیارات استانی برگزار شد

در راستای ارتقای کیفیت خدمات بیمه‌ای و سیاست‌گذاری‌های کلان، اجلاس مدیران منطقه ۶ کشوری سازمان بیمه سلامت ایران به میزبانی استان البرز برگزار شد. این نشست تخصصی با حضور مدیران ارشد و نمایندگان استان‌های تحت پوشش منطقه ۶(البرز،تهران،قم)، به بررسی چالش‌ها و راهکارهای بهبود خدمات رسانی به بیمه‌شدگان پرداخت.

اجلاس مدیران منطقه ۶ سازمان بیمه سلامت ایران در البرز با تأکید بر بهبود خدمات و افزایش اختیارات استانی برگزار شد به گزارش روابط عمومی اداره کل بیمه سلامت استان البرز – در راستای ارتقای کیفیت خدمات بیمه‌ای و سیاست‌گذاری‌های کلان، اجلاس مدیران منطقه ۶ کشوری سازمان بیمه سلامت ایران به میزبانی استان البرز برگزار شد. این نشست تخصصی با حضور مدیران ارشد و نمایندگان استان‌های تحت پوشش منطقه ۶(البرز،تهران،قم)، به بررسی چالش‌ها و راهکارهای بهبود خدمات رسانی به بیمه‌شدگان پرداخت. در این اجلاس یک‌روزه، شرکت‌کنندگان بر لزوم ارائه خدمات بیمه‌ای با کیفیت و سرعت بیشتر به بیمه‌شدگان تأکید کردند. همچنین، افزایش اختیارات ادارات استانی به عنوان راهکاری کلیدی برای پاسخگویی سریع‌تر به نیازهای مردم و کاهش تمرکزگرایی مورد بحث قرار گرفت. یکی از محورهای اصلی این نشست، دسترسی ادارات استانی به داشبوردهای اطلاعاتی یکپارچه بود. این سامانه‌ها با ارائه داده‌های دقیق و به‌روز، می‌توانند به مدیران استانی در تحلیل وضعیت بیمه‌شدگان، شناسایی کمبودها و برنامه‌ریزی هدفمند کمک شایانی کنند. شرکت‌کنندگان در این اجلاس بر ضرورت هماهنگی بیشتر بین استان‌های منطقه ۶ و همکاری نزدیک با ستاد مرکزی سازمان بیمه سلامت ایران تأکید کردند. هدف نهایی این همکاری، بهبود پوشش بیمه‌ای، کاهش نابرابری‌ها و ارتقای رضایت بیمه‌شدگان عنوان شد. همچنین در این نشست برحمایت از تمرکززدایی و افزایش اختیارات استانی، تجمیع سامانه های دیجیتالی‌خدمات و توانمندسازی بیمه شدگان استانی تاکید شد.