مدیریت شهری

سرعت در ارائه خدمات رضایت شهروندی و افزایش درآمد را به همراه خواهد داشت

سرعت در ارائه خدمات رضایت شهروندی و افزایش درآمد را به همراه خواهد داشت

علیرضا رحیمی رییس کمیسیون عمران و حمل و نقل به اتفاق مسعود محمدی رییس کمیسیون تلفیق شورای اسلامی شهر کرج از واحدهای مختلف منطقه 4 بازدید و ضمن دیدار با کارکنان و مذاکره با مراجعه‌کنندگان در جریان اقدامات واحدهای مختلف قرار گرفتند.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شورای اسلامی شهر کرج؛ اعضای شورای اسلامی شهر کرج با حضور در بخش های مختلف شهرسازی، امور حقوقی،اداری،مالی و سایر واحدها، ضمن بازدید از نحوه ی ارائه خدمات،آمار پرونده ها و عملکرد واحدها را از نزدیک ارزیابی و پرس و جو و مذاکراتی با شهروندان مراجعه کنندگان درمنطقه نمودند.
علیرضا رحیمی رییس کمیسیون عمران و حمل و نقل به رعایت رفتار سازمانی،تکریم ارباب رجوع،به خصوص در حوزه شهرسازی و صدور پروانه های ساختمانی تاکید کرد و گفت : پرونده ها و پاسخگویی و رفع مشکلات شهروندان باید در کمترین زمان ممکن انجام یابد تا شاهد افزایش مشارکت شهروندان، افزایش درآمد و تقویت فرصت ها باشیم.
رحیمی افزود:توجه به خواسته های ارباب رجوع ومشارکت آنها در انجام امور می تواندتاثیر بسزایی در بهبود کیفیت ارائه خدمات داشته باشد.
مسعود محمدی رییس کمیسیون تلفیق در بازدید از میز خدمت و سامانه های برخط عنوان کرد : عرضه خدمات مطلوب با سرعت و کیفیت بالا و به صورت برخط می تواند کسب رضایت بیشتر شهروندان را به همراه داشته باشد

نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا